自上周微信公众号改版后,一大批企业公众号被粉丝纷纷取关。所以,现在不管是公众号新兵还是老军,都面临着公众号粉丝转化的难题。
粉丝留存为何这么难?做公众号,早已不是一篇好内容就能成为流量大户的时代。
我们来看一个案例,“微信公众号+鱼塘软件”:为公司可以提供了涨粉、营销推广服务。
广东某缝纫机配件批发企业,之前经销商用400电话下单,但是经常搞错型号,用电脑系统下单很多经销商又不会操作。
而后该企业引入了鱼塘软件,将微信服务号绑定了鱼塘软件,实现微信后台开放的功能,比如客服接口、获取用户基础信息等等。
“为什么要养客?因为一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。通过鱼塘软件,我们和经销商用微信沟通更便利,经销商会发送语音、图片来咨询,然后咱们进行引导,下单简单易操作,深受他们的喜爱。”该企业相关负责人说。
由此能够准确的看出,用微信和经销商沟通、下单,大幅度的降低了双方的沟通和时间成本。
为通知指定经销商,向经销商主动推送提醒、通知消息,该企业通过模板消息功能(支持服务号每日多次群发,和服务号的信息提示一样,会弹窗提醒)定期群发新产品的信息,包括缝纫机配件的详细规格参数,实时报价,价格行情,优质批发/供应等内容资讯,满足经销商想了解的信息动态需求,同时提供个性化的回复。
如通过鱼塘模板消息功能,将公司品牌文化、品牌理念、现代营销理论等传授给经销商,提升经销商的品牌忠诚度和销售知识。
公众号的价值等于目标用户的核心需求,而“公众号+鱼塘软件”提供的价值,彻底满足了用户需求。
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