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行驶中出现顿挫逍客CVT变速箱为何频频出现故障?_公司新闻_贝博下载-贝博官网app下载-贝博APP安卓下载
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行驶中出现顿挫逍客CVT变速箱为何频频出现故障?

来源:贝博下载    发布时间:2024-08-26 06:35:57

  东风日产旗下的车型,凭借省油好开的特性,受到很多消费者的青睐。其中,逍客)定位紧凑型SUV,专为都市人群打造。在同级别中,属于较为畅销的车型。近日,一位车主向汽车投诉网进行了投诉,其购买的逍客存在质量缺陷问题。那么,究竟是啥状况呢?

  首先来看车主的基础信息,购车人为王先生,在2015年购买了一台逍客2.0L CVT精英版。经销商为石家庄中升海悦日产专营店,行驶里程数为7万公里左右。

  为了进一步了解故障情况,小编从汽车投诉网的工作人员处获得了联系方式,与这位东风日产逍客车主进行了一番电话沟通。

  车主表示,车辆在行驶到6万多公里时,就出现了变速箱严重顿挫,同时在高速上出现突然降速,以及加油无力的情况。未解决问题,就前往4S店进行检修。工作人员告诉车主,他的变速箱已经坏了,出现了P17F0-00的故障码,因此就需要大修。对此,王先生表示不能接受,因为车辆仅行驶了不到7年,就出现如此重大的质量问题。

  毫无疑问,变速箱属于核心部件。按理说,质量应该较为稳定才对。那么,东风日产4S店售后的态度如何呢?为此,小编向这位逍客车主询问了日产4S店工作人员的联系方式。

  拨通电话后,售后人员表示,王先生所购的车辆,已经出了质保期。并且,因没有在4S店进行保养。因此,没有办法进行免费的变速箱更换。但为提升车主的满意度,也一直尝试积极进行处理。

  目前,也与厂家进行了联系,希望能给王先生提供一个双方都能接受的方案。费用方面,据悉,更换一台全新的变速箱需要4万元左右。而若能争取到一个善意的维修方案,就只需承担部分费用,约为1万元左右。

  与4S店售后了解完情况后,厂家的态度如何呢?小编又尝试与东风日产方面做联系。

  拨通了厂家的官方客服电话后,工作人员随即询问了车主的一些基础信息,并对逍客的变速箱故障进行了记录,并表示将会对该质量上的问题给予重视。之后,会安排相应的工作人员与车主进行联系,给车主一个答复。

  时常关注汽车投诉的网友会发现,日产CVT变速箱发生故障的概率,似乎会更高一些。那么,通病原因是什么呢?

  据悉,该变速箱的钢带长时间使用导致磨损,产生金属碎屑,从而堵塞油道。但在3年的质保期内,正常情况下不会出现一些明显的异常问题。而行驶约5-6年后,就会出现故障。

  据日产中国公布的最新销量多个方面数据显示,东风日产在3月仅售出67910台新车,同比下降33.5%。从体量和同比数据看,都不容乐观。其中,逍客这款SUV在3月销售了11446台,同比下滑24.9%。

  对于东风日产来说,这个销量变化,无疑需要高度警惕。小编认为,一款车型若想保持畅销,除了需要拥有出色的产品力外,其用户口碑的建立也很重要。对此,你怎么看呢?

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