沃尔玛在这次269家即将关闭的门店中有102家快捷店(Walmart Express)。这些店关闭之后沃尔玛将全部退出快捷店战略。沃尔玛以经营大型超级中心店起家。超级中心店平均每家有1.3万平方米的营业面积,提供一站式服务,供应从彩电等大型家电到运动器械汽车零件,甚至小到缝衣线等不容易找到的日用品。不仅商品种类齐全,而且因为采购量大,价格也有优势。
但是近年来,沃尔玛的大型超级中心店从客流到同店销售额都难以看到增长。2011年,沃尔玛开始试水这次彻底放弃的沃尔玛快捷店。到2014年,沃尔玛宣布小型店试点取得成功将逐步推开即将成为沃尔玛的新利润增长点。
沃尔玛的目前除了大型超级中心店意外还有三种店铺。在西哈特福特即将关门的那家沃尔玛属于邻里店面积相当于超级中心的1/4,通常开在一些中小城市当中,提供一站式食品零售服务,与当地或者连锁的食品超市直接竞争。
这次全部放弃的快捷店则更小,是一种混合型的中小店铺,面积通常只有不到大型超级中心店的1/10。销售商品包括牙膏等生活必需品,也包括生鲜、肉类、奶制品和药品等高毛利商品。
快捷店要么是开在不足以开设大型沃尔玛超市的小城镇,要么是开在不适合开设大型卖场的大城市建筑中,主要是与一元店进行竞争。
两年前,沃尔玛认为通过这一些小型店能扩大网点覆盖,提高市场占有率,并且利用自身的巨大采购量来以优惠的价格提供本地的服务。
但是不同便捷店商品不完全一样。正如麦克米伦这次提到关店有助于专注于“建立新一代的供应链和技术”的目标,便捷店不完全一样的商品对沃尔玛目前的供应链提出了更高的要求。更何况,一元店在美国历史上并没有多大份额,只有在经济危机的时候红火了一阵子。
2015年沃尔玛开始实验微型店快来沃尔玛(Wal-Mart To Go),主要经营咖啡、冷饮、零食、即食类产品和一些电子科技类产品,目标竞争对手是7-11等便利店。快来沃尔玛的最大的作用是使得沃尔玛网络商场能够接地,实现网上网下有机结合,客户能通过网络下单,沃尔玛免费送货到客户附近的快来沃尔玛,方便客户取货。
沃尔玛这次表示,关店以后还要继续开相同数目的商场,新的商场将集中在能带来利润的超级中心和中型邻里店。(一财网 周佳)