飞马票务是专业的针对票务的供给商务,公司首要运营机票、电影票、旅行门票的出售,企业成立于2003年,自成立以来,公司每年都超越120%的增长速度。
飞马票务原的的呼叫中心体系选用旧式交换机的方法,40座席,二次扩容很不便利,本钱比较高。
2009年5月份,飞马票务与深海捷科技()达到合作意向,要求深海捷为其树立全新120座席的呼叫中心体系,对原有的呼叫中心弃用。
从接到飞马票务的项目开端,深海捷科技()为其施行详细的解决方案。只花了一周的时刻,新体系开端上张运转,而且与网站、传真、邮件严密相连,真实达了整合通讯的方法。
飞马票务运营总经理王先生说,深海捷呼叫中心体系性价比很高,且服务十分周到,施工效率高,是让人服气的合作伙伴。